答：

1.作为我们一个全案落地的项目来说，和一般的短平快的设计交易不同。它是一个长达几个月的持续性服务，客户全程相对比较省心。我们不只是一个设计师的服务，而是三到四个人的全案落地服务，所以项目的造价需要包含设计费，也需要包含团队的运营的费用。所以费用规划我们是做得很细致的，我们要保证团队基本运营的情况下，又在客户方达到一个最佳性价比。

2.一开始就谈预算，其实我们也觉得比较冒昧。但冒昧久了，客户也表示理解。但这样的冒昧的原因是因为负责和务实。我们是以落地为目标的工作室，工作室也没有专门的销售签单人员，而大多数客户在找到我们之前对这一块的规划并不是特别专业，都是凭感觉和一些零散信息的搜集。我们必须确保造价与需求对等，这是职责所在。在番喜，现有客户永远是第一位的。把这些讨论在前面也是为了集中精力去服务好已有的客户，提高效率，以免信息不对等给您造成误会。